Comment créer son magasin e-commerce sans connaissance technique?

Comment créer son magasin e-commerce sans connaissance technique?

Créer son magasin e-commerce est de plus en plus facile ! De nombreuses solutions existent pour vous permettre de lancer votre boutique en ligne sans grandes compétences techniques dans le développement web. Découvrons ensemble 3 options les plus utilisées actuellement sur le marché.

1. Faire appel à des prestataires extérieurs

Sur le web, vous trouverez un nombre impressionnant de professionnels spécialisés dans le développement de site web et notamment de magasin e-commerce. Pour autant, il n’est pas recommandé de faire appel aux services du premier venu ! En effet, cette option implique un coût particulièrement important (de l’ordre de plusieurs milliers d’euros en fonction de la complexité de votre demande). N’hésitez pas donc à bien vous renseigner sur le prestataire que vous aurez sélectionné : consultez son portfolio, ses références et prenez le temps de discuter avec lui de vive voix.

Si vous ne savez pas comment chercher un développeur web, vous pouvez passer par une plateforme comme Codeur. En postant vos besoins, vous recevrez de nombreux devis à étudier. Vous pourrez aussi consulter le portfolio de chaque freelance et vérifier les notes données par les précédents clients.

2. Utiliser un CMS dédié à la création e-commerce

Le sigle CMS signifie « content management system » que l’on pourrait traduire par « système de gestion de contenu ». Il s’agit d’un logiciel en ligne, généralement gratuit, qui vous permet de développer rapidement et « facilement »  votre boutique en ligne. Parmi les plus connus, nous pouvons citer WordPress, Prestashop et Joomla.

Ces solutions proposent des thèmes prédéfinis, des extensions et bien d’autres accessoires pour vous aider à créer un e-commerce à la hauteur de vos besoins. Néanmoins, gardons les guillemets pour facilement, car vous devrez tout de même configurer votre magasin e-commerce. Or, sans aucune connaissance technique, vous n’irez pas très loin dans la personnalisation de votre boutique. Ou alors, apprêtez-vous à passer de nombreuses heures sur les forums d’entraide pour tenter de bidouiller vous-même votre site marchand.

3. Se tourner vers les solutions « clé en main »

Vous n’avez aucune connaissance technique ? Optez pour une création e-commerce « clé en main » ! Cette option est largement au niveau des CMS et vous offre un niveau de service de qualité. Contrairement à la solution précédente, il n’est à aucun moment nécessaire de modifier le code source de votre site. Tout se fait de manière intuitive. Ainsi, la présentation et la mise en page se font simplement en positionnant les blocs sur la page. Certes, vous serez limité sur le design, sauf si vous faites appel à un des graphistes travaillant avec la solution choisie.

Si vous choisissez une plateforme comme Wizishop, par exemple, votre boutique en ligne sera livré avec toutes les options nécessaires (que vous pourrez activer ou désactiver), des formations en ligne et des solutions pour booster votre trafic sur des comparateurs de prix. En quelques heures, votre magasin e-commerce sera configuré, prêt à recevoir ses premières commandes !

Alors, qu’allez-vous choisir ?

Création ecommerce : bien choisir le nom de domaine de son site

Création ecommerce : bien choisir le nom de domaine de son site

Le nom de domaine… En voilà un élément important au moment de se lancer dans la création ecommerce. Comment bien le choisir ? Découvrez nos conseils.
 

Nom de domaine : un choix hautement stratégique

Pour un magasin physique, le nom de l’enseigne reflète le style de boutique. Ce dernier est toujours choisi avec soin et parcimonie. Pour le nom de domaine, c’est la même chose ! Celui-ci s’avère être, en quelque sorte, l’enseigne de votre site e-commerce. Souvent très impatient de démarrer son activité, on minimise l’impact de cette URL principale. Erreur ! Prenez bien le temps d’y réfléchir et n’hésitez pas à soumettre vos idées auprès de vos proches ou de votre future équipe.
 

Écrivez, notez, organisez

Que ce soit sous forme de carte, de notes, de phrases ; sur papier ou en format numérique,  pensez à noter toutes les idées qui vous viennent à l’esprit. Vous verrez, si vous commencez par travailler votre business plan, avant de choisir le nom de domaine, elles seront nombreuses.

Pensez également à demander conseils à votre famille et à vos amis. Sans parler de les mettre au travail, un mot ou une expression (parfois lancé sur le ton de la rigolade) peut vous aider à avancer. À un moment donné, faîtes le point : classez, éliminez, reformulez, recommencez, laissez reposer vos notes et revenez-y en temps voulu. Vous l’avez compris, ce n’est pas en un jour que se choisit un nom de domaine efficace.

 

 

L’influence d’un nom de domaine sur le référencement du site

Les règles du référencement ne cessent d’évoluer. Il n’y a pas si longtemps de cela, il était impératif que votre nom de domaine soit composé avec des mots-clés. Aujourd’hui, cela n’est plus indispensable. Peut-être que demain, cela va encore changer… Difficile de savoir avec Google !

Par conséquent, nous vous conseillons un nom de domaine à la fois : simple, court, facile à prononcer et évocateur de votre activité.

Ainsi, ces différents critères faciliteront la mémorisation de votre site.
 

La disponibilité du nom de domaine disponible

Vous avez trouvé le nom de domaine idéal. Youpi ! Néanmoins, attention avant d’aller plus loin : vérifiez la disponibilité du nom de domaine choisi. Si, par malchance, cette adresse est déjà prise, ne laissez pas immédiatement tomber. Il vous est peut-être possible de faire varier légèrement votre nom de domaine, sans oublier de vérifier les différentes extensions (un NDD peut-être pris en .com et libre en .fr, par exemple).

 
Vous avez aussi la possibilité de vous renseigner sur le rachat d’un nom de domaine. Attention, cela peut très vite faire une belle somme ! Dans ce cas, mieux vaut changer son choix : vous aviez sûrement eu plusieurs idées !
 

Créer son site marchand : comment rédiger un cahier des charges ?

Créer son site marchand : comment rédiger un cahier des charges ?

Créer son site marchand est une opération délicate qui peut sembler très complexe lorsqu’on ignore les bonnes pratiques et qu’on s’attaque directement au lancement du site. En effet, l’étape la plus importante, avant de lancer son e-commerce, est la réalisation d’un cahier des charges. Ce document détaille tous les besoins du projet qu’ils soient fonctionnels ou techniques. Au vu de son importance, il est primordial de produire un document de qualité qui remplira pleinement ses fonctions.
 

L’identification des besoins : le premier pas vers le cahier des charges

Avant de se mettre à la rédaction du cahier des charges, une première étape consiste à identifier les besoins de votre e-commerce. Il est aussi nécessaire de reformuler ces besoins en livrables, c’est-à-dire en réalisations concrètes. Par conséquent, il faut s’assurer d’avoir les exigences adaptées au projet. Cet exercice vous permettra d’estimer facilement la faisabilité du projet et d’établir la planification nécessaire pour créer son site marchand.
 

Les différentes parties du cahier des charges

Pour lancer son e-commerce, on dispose généralement de quelques bribes d’informations sur nos objectifs. Cependant, ces données sont souvent incomplètes, tant que vous n’avez pas pris la peine de tout coucher par écrit. C’est à ce niveau qu’intervient alors le cahier des charges. Ce document formalise tous les éléments qui interviendront dans la conception de votre boutique en ligne. Le cahier des charges e-commerce agit comme une feuille de route, pour vous aider à chaque étape du projet. Il servira également de document contractuel si vous décidez de faire appel à des prestataires externes pour créer votre site marchand.

Voici les parties principales :
 

Le cadre du projet

Créer un site marchand s’appuie forcément sur un contexte et des besoins précis. Dans ce chapitre, l’objectif est de présenter l’entreprise, faire un résumé de votre projet, énoncer les enjeux et objectifs sur le court et le long terme.
 

Le Benchmark

Aussi appelée « Analyse de la concurrence », ce chapitre offre un tour d’horizon des sites concurrents, leurs points faibles et leurs points forts. Au moment de lancer son e-commerce, vous devez être capable de vous positionner par rapport à l’univers concurrentiel.
 

Les considérations marketing

Cette section permet de se représenter la cible de vos produits ou services, leurs caractéristiques socio-démographiques et comportementales. Autrement dit, vous y définissez le profil de vos prospects. Néanmoins, pensez aussi à recenser leurs habitudes de consommation, les endroits où ils consomment l’information, ce qu’ils attendent d’une marque, etc. Tous ces éléments vous aideront lors de la création de vos contenus et au moment de lancer des campagnes marketing.
 

La conception graphique

Quelle sera la couleur dominante de votre charte graphique ? Avez-vous déjà un logo ? Quelles seront les polices utilisées ? La réponse à ces questions permet de décrire la charte graphique à ceux qui vont créer votre site marchand. Attention, n’oubliez pas que les couleurs choisies reflètent vos valeurs. Une charte graphique donne des indices, aux internautes, sur la qualité de vos produits, votre activité et les composantes de votre culture d’entreprise.

Par exemple, le rouge est souvent ressenti comme agressif, il convient alors aux marques de sport. Le bleu ou le gris sont souvent synonymes de technologie, tandis que le marron ou le noir reflètent une image de luxe.
 

Les spécifications techniques pour créer son site marchand

Quelle plateforme de création allez-vous choisir ? Il existe différentes solutions : WordPress, Wizishop, Prestashop, Magento… Par ailleurs, pour créer son site marchand, vous aurez besoin d’ajouter plusieurs fonctionnalités qui vont dépendre de votre activité et de vos besoins. C’est l’endroit où les lister, pour être sûr de ne pas les oublier !
 

Le budget

Quel est votre budget ? Dans cette partie, vous devez répertorier les fonds dont vous disposez (fonds propres, emprunts bancaires…) et les dispatcher entre vos postes. Vous devrez allouer un budget pour la création du site, la communication, l’achat du stock, le règlement des prestataires, etc. Cela vous permettra d’avoir une vision précise du budget est d’éviter de le dépasser… ou d’oublier un poste de dépense.

 

Le cahier des charges permet de créer son site marchand et d’obtenir un produit final fidèle au site web que vous aviez en tête. Si vous avez besoin de plus de détails sur la manière de réaliser et structurer votre cahier des charges e-commerce, nous vous invitons à lire cet article de Wizishop, très complet sur le sujet.

5 conseils pour lancer son site e-commerce rapidement

5 conseils pour lancer son site e-commerce rapidement

La  FEVAD (Fédération E-commerce et Vente A Distance), a publié dans ses chiffres-clés 2017. Sachez que :

  • 36,6 millions de Français achètent sur internet, soit 82,7 % des internautes.
  • 16% le font à partir de terminaux mobiles.
  • 48% des sites leaders prévoyaient une augmentation de leurs effectifs en 2017.

Vu ces chiffres, on comprend aisément que vous ayez envie de booster votre activité avec une boutique en ligne ou simplement d’en créer une à partir de zéro. Mais comment faire, surtout lorsque vous avez peu de budget ?

Voici nos 5 conseils pour créer et lancer son site e-commerce sans trop de frais.

 

Conseil 1 : Testez d’abord les plateformes

La meilleure façon de savoir si votre offre tiendra ses promesses sur le marché est de commencer avec les marketplaces. Avant de vous lancer avec votre propre nom de domaine, démarrez comme vendeur sur des sites d’annonces tels qu’Amazon, EBay, PriceMinister.

Vous vous y ferez la main et vérifierez s’il existe bien une cible pour vos produits. Une fois cela validé, vous pourrez vous tourner vers des plateformes qui vous permettent de créer votre e-commerce tout seul pour augmenter vos marges.

 

Conseil 2 : Optez pour la solution Wizishop

Pour lancer votre boutique en ligne à moindres frais, utilisez Wizishop. Pourquoi ? Parce qu’en plus d’être une solution clé en main, qui vous permet de créer votre e-commerce en quelques clics, Wizishop ne vous coutera que 79 euros mensuels à moins de 4 000 euros de chiffres d’affaires, 2% entre 4 000 et 15 000 euros, 1%  à partir de 15 000. Et ce n’est pas tout :

  • Vous disposez d’une interface ergonomique et très claire, facile à utiliser pour les débutants.
  • Vous pouvez tester Wizishop gratuitement sans engagement, vous arrêtez quand vous le voulez.
  • Vous avez la possibilité de créer un blog accolé à votre boutique.
  • Toutes les optimisations pour le référencement sont automatiquement générées par le site.
  • Vous disposez de statistiques détaillées.

Et bien d’autres fonctions très utiles pour créer votre activité rapidement, à moindres frais !

Conseil 3 : Travaillez votre référencement

Vous voulez vendre ? Il faut attirer des internautes. Au moment de créer son e-commerce, pensez au référencement ! Évidemment, sans budget, oubliez le référencement payant pour commencer… Par contre, vous avez la possibilité de travailler le SEO naturel, moins coûteux et performant sur le long terme.

Comment ? En cherchant les mots-clés les plus utilisés dans les moteurs de recherche (et en lien avec votre activité). Pour ce faire, utilisez des outils comme :

Intégrez ces mots-clés dans vos pages et fiches produits. Par ailleurs, pensez à promouvoir votre activité avec un blog qui traite de sujets liés à vos produits ou services. Grâce à ces articles, vous augmenterez le nombre de portes d’entrée vers votre site internet, tout en disposant de matière pour votre newsletter… et vos réseaux sociaux. Ce qui nous amène au point suivant !

 

Conseil 4 : Utilisez les réseaux sociaux

N’attendez pas d’avoir lancé votre e-commerce pour créer une communauté sur les réseaux sociaux. La création d’un site marchand est un processus long, autant le rentabiliser le plus rapidement possible.

En commençant par recruter des prospects qualifiés via Facebook, Instagram, Twitter ou encore Pinterest, vous disposez d’une première base de contact. Au moment où vous ferez l’annonce de l’ouverture de votre e-commerce, vous obtiendrez un trafic important… et peut-être vos premières ventes !

 

Conseil 5 : Rédigez des fiches produit attrayantes

Créer son ecommerce avec succès demande une bonne maîtrise de la rédaction web ! Comme il n’y a aucun vendeur sur votre boutique en ligne, vous devrez le remplacer par vos fiches techniques. À cet effet, pensez à les rédiger de manière précise et détaillée. Répondez à toutes les questions que pourraient se poser les internautes et ajoutez une touche personnalisée. Par exemple, donnez des conseils d’utilisation, de lavage ou de prolongation.

Bien entendu, une fiche produit attrayante contient plusieurs photos de grande qualité, et même des vidéos. Vos visiteurs doivent avoir l’impression d’être devant l’objet et doivent parfaitement s’imaginer en train de l’utiliser.

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